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Utilizando os Créditos Raiô

Os Créditos Raiô funcionam como uma reserva financeira dentro do portal, permitindo que a empresa gerencie valores de forma centralizada para o pagamento de pedidos de carga. Esse recurso atua como um saldo acumulado, alimentado tanto por depósitos antecipados quanto por valores provenientes de estornos.

Como funciona

O saldo pode ser utilizado para o pagamento de qualquer recarga de benefícios através de duas formas:

 Adição Direta: Antecipando valores para o portal, garantindo saldo disponível para uso imediato em recargas futuras e agilizando o fluxo financeiro.

 Estornos:
Valores estornados de colaboradores retornam automaticamente para os Créditos Raiô, permitindo o reaproveitamento e a realocação rápida do recurso.

Para consultar seu saldo, acesse o menu Conta Raiô.
Se precisar adicionar créditos, siga o passo a passo abaixo:

  1. No menu lateral esquerdo, selecione Adicionar créditos Raiô.

  2. Informe o valor desejado e escolha o método de pagamento:

    • Pix: O vencimento é imediato (data atual) e o saldo é liberado em poucos minutos.

    • Boleto: Você escolhe a data de vencimento e a compensação ocorre em até 1 dia útil.

O saldo de Créditos Raiô pode ser usado para pagar recargas em qualquer categoria.

17. Créditos Raiô

Informações importantes:

  • Pagamento Único: O sistema não permite combinar meios de pagamento. O saldo em créditos deve cobrir o valor total da recarga desejada.

  • Emissão de Nota Fiscal: A Nota Fiscal é gerada no momento da efetivação da recarga (quando o crédito é consumido) e não no ato da adição de saldo ao portal.