Nesses casos você poderá ir até a tela inicial do aplicativo Raiô e selecionar a opção “Esqueci a minha senha”. Digite o número do seu CPF e clique em “continuar” > selecione um contato disponível (e-mail ou telefone/SMS) para envio do código para redefinição de senha e clique em “continuar” novamente.
Digite o código de 6 dígitos enviados para o contato escolhido. Caso os contatos estejam desatualizados, faça contato com o seu time de Recursos Humanos, Departamento Pessoal ou responsável pelos benefícios na sua empresa.