A Raiô funciona como um cartão bandeira Visa (voucher e crédito), então não é necessário perguntar se o estabelecimento aceita vale. No entanto, para garantir que a compra está dentro das categorias permitidas, utilizamos um código chamado MCC.
O que é MCC?
MCC (Merchant Category Code) é um código usado pelos estabelecimentos físicos e virtuais para processar pagamentos via maquininhas ou sites. Esse código identifica o tipo de negócio e a categoria da compra realizada.
Por que o MCC é importante?
Essa classificação é universal e afeta tributos e tarifas cobradas dos estabelecimentos. Para a Raiô, o MCC define se uma compra pode ser aprovada com base no saldo disponível naquela categoria específica.
✅ Exemplo: Se você tem saldo em Alimentação, identificamos mercados, padarias e semelhantes por meio do MCC da maquininha. Se um estabelecimento estiver classificado como Lojas de Variedades, a compra não será aprovada, pois não se encaixa na categoria de Alimentação.
E se o MCC estiver errado?
Em alguns casos, pequenos negócios podem ter maquininhas cadastradas com um MCC incorreto. Isso pode impedir a aprovação da compra.
🛠️ O que fazer?
🔹 Tente outra maquininha no mesmo estabelecimento – muitas vezes, isso resolve!
🔹 Se for um local onde você costuma comprar, explique a situação e pergunte se há uma maquininha com um MCC diferente.
💡 Importante: O MCC é definido pelo próprio estabelecimento e pode ser alterado, mas o processo afeta toda a gestão financeira do negócio, por isso nem sempre é simples. Se tiver dúvidas ou precisar de mais ajuda, entre em contato com o suporte da Raiô por aqui! 😊