Fazendo o primeiro acesso e configurando o Portal do RH
O Portal do RH Raiô é pensado para facilitar o dia a dia da empresa. Aliamos agilidade com eficiência e entregamos um ambiente intuitivo e à prova de erros para o RH trabalhar.
Primeiro acesso
- Para realizar o primeiro acesso ao Portal Raiô, você receberá em seu e-mail cadastrado um convite para entrar no Portal. Nesse e-mail, basta clicar em criar senha de acesso e você será direcionado;
- Crie a senha de acesso pessoal, clique em Continuar e pronto! Você já estará dentro do ambiente da sua empresa no Portal Raiô.
Navegando entre diferentes CNPJs cadastrados
No canto superior direito da tela será exibido um seletor com o CNPJ e o nome da empresa que você está acessando o Portal. Para alterar a visualização, clique nesse campo e escolha a empresa que você gostaria de acessar.

Configurando os dados da empresa
Na aba Dados da empresa, você poderá verificar o CNPJ da sua empresa e incluir/editar o Nome Fantasia, além de cadastrar e editar endereços da sua empresa. Para cadastrar um novo endereço, basta clicar em Cadastrar novo endereço. Para editar um endereço já existente, clique no ícone de lápis ao lado do nome do endereço.

Configurando benefícios e categorias
Na mesma aba, em Benefícios e categorias, sugerimos que você configure as categorias de benefícios que sua empresa irá oferecer aos colaboradores, mantendo disponível apenas as categorias que serão de fato utilizadas. Para isso, basta clicar em cima da categoria para remover/adicioná-la em seu portal (as categorias que ficam em laranja vão aparecer na hora de fazer recarga, e as que ficam cinza não aparecerão).
Lembrando que a Raiô disponibiliza 10 categorias de benefícios e 6 categorias de saldo livre.
Você também poderá informar se sua empresa está cadastrada no Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT) e como sua empresa paga os benefícios de Alimentação e Refeição para os colaboradores:
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Em carteiras separadas;
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Juntos como uma carteira única;
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Das duas formas.
Na mesma aba, você poderá selecionar as categorias de benefícios que sua empresa irá oferecer aos colaboradores e também informar se haverá alguma categoria de saldo livre.

Configurando Centros de Custos
A funcionalidade de Centro de Custos otimiza a gestão financeira ao permitir o vínculo de colaboradores (individual ou em lote) e o rateio automático em relatórios de recarga.
- Criação: Acesse o menu Configurações e clique na aba Centros de Custos. Lá, você pode visualizar todos os centros existentes ou adicionar novos inserindo o Nome e o Código (opcional).
- Edição: Na mesma tela de Configurações, você pode alterar o nome ou código de qualquer centro já cadastrado.
- Exclusão: Para excluir um centro de custos, certifique-se de que não existam colaboradores vinculados a ele. Caso existam, o sistema impedirá a exclusão para evitar erros nos históricos financeiros.
Rateio entre centros: Se um colaborador for vinculado a mais de um centro de custos, você deverá informar a porcentagem (%) da recarga destinada a cada um, garantindo que o total some 100%.
Configurando Recargas
Clicando em Recargas, você poderá escolher quando devemos disponibilizar aos colaboradores da sua empresa as informações da próxima recarga no Aplicativo Raiô:
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Desde o momento da recarga criada;
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Só quando o boleto/pix for pago;
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Não mostrar a informação.
Essa informação fica na tela inicial do aplicativo, para que seus colaboradores possam acompanhar as datas de pagamento dos seus benefícios.

Além disso, é possível configurar em seu Portal a possibilidade de ter mais de uma data de crédito de uma mesma recarga. Dessa forma, você importa apenas uma planilha de recarga, e seleciona duas datas diferentes para o crédito.