Configurações do Portal Raiô
Para que o Portal Raiô funcione exatamente como sua empresa precisa, preparamos este guia completo sobre o menu de Configurações. Aqui, você aprenderá a ajustar desde os dados cadastrais da empresa até as regras de centros de custo e datas de recarga.
Configurando os dados da empresa
Entrando no menu de configurações do Portal, na aba Dados da empresa, você poderá verificar o CNPJ da sua empresa, a razão social e incluir/editar o Nome Fantasia. Além disso, é possível cadastrar e editar endereços da sua empresa. Para cadastrar um novo endereço, basta clicar em Cadastrar novo endereço. Para editar um endereço já existente, clique no ícone de lápis ao lado do nome do endereço.

Configurando Centros de Custos
A funcionalidade de Centro de Custos otimiza a sua gestão financeira, permitindo o vínculo de colaboradores (individualmente ou em lote) e gerando relatórios de rateio automático nas recargas.
- Criação: Acesse o menu Configurações e clique na aba Centros de Custos. Lá, você pode visualizar todos os centros existentes ou adicionar novos inserindo o Nome e o Código (opcional).
- Edição: Na mesma tela de Configurações, você pode alterar o nome ou código de qualquer centro já cadastrado.
- Exclusão: Para excluir um centro de custos, certifique-se de que não existam colaboradores vinculados a ele. Caso existam, o sistema impedirá a exclusão para evitar erros nos históricos financeiros.
Rateio entre centros de custo: Se um colaborador pertencer a mais de um Centro de Custo, você precisará informar a porcentagem (%) de recarga destinada a cada um deles. O somatório das divisões deve ser obrigatoriamente 100%
Configurando Recargas
Nesta área, você decide quando os seus colaboradores poderão visualizar as informações da próxima recarga diretamente na tela inicial do Aplicativo Raiô, ajudando a alinhar a expectativa da equipe e reduzir dúvidas internas
Você pode definir que o saldo programado apareça desde o momento em que a recarga for criada, exibir a informação apenas após a compensação do boleto ou PIX, ou selecionar para não mostrar a informação de forma antecipada no aplicativo.

Além disso, para poupar o seu tempo operacional, o portal permite configurar mais de uma data de crédito para uma mesma recarga de benefícios. Dessa forma, você importa uma única planilha e distribui os créditos em duas datas diferentes, sem a necessidade de gerar e processar arquivos separados.
Precisa de ajuda? Chame nosso time no suporte a empresas: (51) 9244-8278
