Estornando uma recarga

Na Raiô é possível estornar uma recarga após ela ser creditada. Para realizar estorno de saldo dos colaboradores, basta:

1. Entrar no Portal Raiô;
2. Ir na página Colaboradores;
3. Na linha do colaborador desejado, clicar nos 3 pontinhos da coluna de ações;
4. Clicar em Estornar saldo;
5. Selecionar o motivo pelo qual está estornando o saldo;
6. Inserir o valor e categoria que deseja retirar o saldo, podendo ser todo o saldo ou um valor parcial;
7. Clique em continuar;

O valor estornado ficará disponível para a empresa como Créditos Raiô e você poderá usá-lo para realizar outras recargas.