Esqueci ou quero trocar a senha do aplicativo

A senha de 6 dígitos é a sua chave de acesso para entrar no app Raiô. Veja como agir em cada situação:

Esqueci minha senha (Recuperação)

Se você não consegue acessar sua conta, siga estes passos:

1. Na tela de login do app, toque em Esqueci a minha senha.

2. Digite seu CPF e clique em Continuar.

3. Escolha como deseja receber o código de validação (E-mail ou SMS) e clique em Continuar.

4. Insira o código de 6 dígitos recebido.

5. Crie sua nova senha de acesso.
   
   

Preciso trocar minha senha (Atualização)

Se você sabe sua senha atual, mas quer mudá-la por segurança:

1. Com o app aberto, toque no menu (três barrinhas) no canto superior direito.

2. Acesse a aba Segurança > Configurações.

3. Selecione Editar senha de acesso.

4. Digite sua senha atual.

5. Insira a nova senha de 6 dígitos e clique em Salvar nova senha.

Ficou com alguma dúvida?

Chame o time de Atendimento da Raiô no WhatsApp: (51) 3025-8893.