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Como usar o Cartão Raiô na Carteira Digital?

A carteira digital permite que você pague suas compras usando apenas o celular ou smartwatch, com muito mais segurança e sem precisar do cartão físico.

Como cadastrar seu cartão

Antes de começar, você precisará dos dados do seu cartão virtual:

  1. No aplicativo Raiô, vá em Ver cartões > Cartão Virtual.

  2. Toque em Ver dados do cartão e digite sua senha de 4 dígitos.

  3. Copie o número do cartão, validade e CVV.

  4. Abra o aplicativo da sua carteira (Apple Wallet, Google Wallet ou Samsung Pay) e siga as instruções para Adicionar Cartão.

    Dica: No Google e Samsung Pay, você precisará de um código de ativação, e para recebê-lo é preciso estar com as notificações do celular e do aplicativo Raiô habilitadas. No Apple Wallet, a ativação é automática.


Como pagar com seu celular

Para que o pagamento funcione, seu celular deve ter a tecnologia NFC ativada e a função Compras por aproximação deve estar ligada no app Raiô.

No iPhone (Apple Pay):

  • Com Face ID: Clique duas vezes no botão lateral, autentique com seu rosto e aproxime o topo do iPhone da maquininha.

  • Com Touch ID: Coloque o dedo no sensor de biometria e aproxime o aparelho da maquininha.

No Android (Google Wallet / Samsung Pay):

  1. Certifique-se de que o NFC está ativado nas configurações rápidas do celular.

  2. Desbloqueie o aparelho.

  3. Aproxime a parte traseira do celular da maquininha e aguarde a confirmação.


Requisitos e Suporte

  • Tecnologia NFC: Seu aparelho precisa ter NFC de fábrica. Se não tiver, o pagamento por aproximação pelo celular não funcionará.

  • Segurança: O uso da carteira digital é mais seguro, pois os dados reais do seu cartão não são compartilhados com o lojista.

  • Não recebeu o código? Se estiver tentando cadastrar no Google ou Samsung e o código não chegar, fale com nosso suporte.


Ficou com alguma dúvida?

Chame o time de Atendimento da Raiô no WhatsApp: (51) 3025-8893.