No iPhone (Apple Wallet):
iPhone com Face ID:
- Aperte duas vezes o botão lateral para iniciar o pagamento.
- Autentique com o Face ID ou insira sua senha.
- Aproxime o iPhone da máquina com NFC e aguarde a mensagem "Concluído" aparecer na tela.
iPhone com Touch ID:
- Toque no Touch ID (sem apertar o botão).
- Aproxime o iPhone da máquina com NFC.
- Aguarde a mensagem "Concluído" para confirmar o pagamento.
No Android (Google Wallet):
- Ative o NFC nas configurações do celular.
- Desbloqueie o smartphone.
- Aproxime o celular da máquina com NFC. Você sentirá uma vibração ou ouvirá um som indicando o início do pagamento.
- Aguarde a mensagem de confirmação na tela. Dependendo da configuração, pode ser necessário autenticar com biometria ou senha.
Importante: a aproximação do cartão Raiô também precisa estar ativada. Para conferir, acesse “Ver cartões” em seu aplicativo e depois veja se o ícone “Compras por aproximação” está selecionado de modo a ficar com fundo verde.